Meta, hesapları kapanan ya da çalınan kullanıcıların sorunlarını gidermek istiyor.
Meta, kullanıcılarına uygun ortam sağlamak için elinden geleni yapmaya devam ediyor. Şimdiki amacı ise kullanıcıların faydalanacağı müşteri hizmetleri bölümünü açmak.
Bloomberg’in yayınladığı rapora baktığımızda Meta, ‘bir anda gönderileri veya hesapları kaldırılan’ kişilere bu hizmeti sağlamayı amaçlıyor.
Meta kullanıcıları çoğu vakit hesapları durduk yere kapandığı için bu durumdan şikayetçi oluyor. Şirket de bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleri bölümünü açaçak. Ancak hizmetin ne zaman kullanıma geçeceği konusunda henüz bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri bölümünü oluşturmak şu an Gözetim Kurulu tarafından planlanıyor.
Plan uygulandığı takdirde insanlarla birebir ilgilenme fırsatı olacak. Bu sayede çoğu sorunun da önüne geçilmiş olacak. Instagram ve Facebook kullanan kişiler Meta tarafından yönendirilen yerlerle derdini anlatabilecek. Gelecek olan hizmet hakkında bilinenler şimdilik bununla sınırlı.
Daha fazla teknoloji haberi için parafesor.net adresini ziyaret edebilirsiniz.