Crypto.com' dan Tepki Çeken Hamle!

Crypto.com kripto para borsası kendisini hassas bir durumda bulabilir. Son zamanlarda, kripto para birimlerinin oynaklığının zaten yatırımcılar için büyük bir endişe kaynağı olduğu bir bağlamda, birkaç müşterisini kaybetmesine mal olabilecek bir karar verdi. Nitekim şirket, kredi ve banka kartı mevduatları için ücret uygulamaya karar verdi. Şu an için bu önlem müşteriler arasında fikir birliğini uyandırmıyor.

Geliştirme arzusuyla motive edilen bir karar

Şu andan itibaren Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'ta yaşayan müşteriler Crypto.com hesaplarına kredi kartı ile yapacakları tüm para yatırma işlemlerinde %1 komisyon ödemek zorunda kalacaklar . Tersine, fiat cüzdan veya kripto para birimleri aracılığıyla para yatıran müşterilerin ek ücret ödemesi gerekmeyecek. Onlar için hiçbir şey değişmez.

Crypto.com' böyle bir karar alıyorsa, bunun nedeni farklı. Konumunu haklı çıkarmak için argümanlar öne sürdü. Diğer şeylerin yanı sıra, sosyal medyada bunun " kart hizmetleri için uzun vadeli uygulanabilirliği sağlamak" olduğunu söyledi. Ayrıca hala “dünyanın en popüler kripto kart programı” olduğunu söyledi.

Müşteri tepkileri karışık kalsa da Crypto.com'un yeni kararı dün yürürlüğe girdi. Sonuç olarak, Crypto.com kullanıcıları artık kart kullanırlarsa ek ücret ödemeden hesaplarına para yatıramayacaklar.

Radikal kararlar alma zorunluluğu

Bu, Crypto.com'un müşteriler tarafından yapılan işlemlerde ücretleri artırma kararı aldığı ilk karar değil. Son aylarda, müşterilerinin hoşuna gitmeyen önlemler almıştı. Örneğin, Mayıs ayında şirket kartlarının geri ödemesini ve Kazanç tasarruf hesaplarının çıkarlarını azaltmaya karar verdiğinde , İnternet kullanıcıları anlaşmazlıklarını web'de geniş çapta dile getirdiler. Sonuç olarak, Crypto.com kararını geri almak zorunda kaldı.

Dijital varlık sektöründeki diğer tüm şirketler gibi Crypto.com'un da önemli finansal zorluklarla karşı karşıya olduğu söylenmelidir. Düşen fiyatların kripto para piyasası üzerindeki etkilerinin yükünü taşıyor. Ayrıca, Haziran ayı ortasında personelinin yaklaşık %5'ini işten çıkarmak zorunda kaldı.

Crypto.com şirketi müşterilerini elinde tutmaya devam edebilecek mi? Bu soruya şu anda cevap vermek zor. Gerçekten de, müşterilerinin çıkarlarını sınırlayan radikal kararları nedeniyle sosyal ağlarda geniş çapta eleştirilen şirket için son birkaç ay özellikle zor geçti. Yine de kalacaklar mı? Bu görülmeye devam ediyor.

Tüm kripto haberlerine buradan ulaşabilirsiniz.